【观点】如何进行目标管理?直线营销顾问解答···

发布日期: 2019-02-19  来源: poongmul.com
  不是有了目标才有工作,而是有了目标才能确定工作。
如何进行目标管理?直线营销顾问解答
  一、目标管理是第一要务,“没有目标,是一切问题的根源”
  优秀的企业,从不放任自由,公司对团队有期望、老板对业绩有要求、员工对目标有渴望,三者合一往往能推动一家企业快速发展。这其中,目标管理起了很大的作用。
  目标管理是一种管理方法,是德鲁克于1954年在《管理实践》一书中提出的。
  第二次世界大战后,西方经济由恢复转向迅速发展的时期,企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争力。
  就是在这样的背景下,目标管理出现并被广泛应用,很快为日本、西欧国家的企业所仿效,在世界管理界大行其道。据说当时的东成印刷公司和现在游戏界赫赫有名的任天堂公司,都是目标管理的受益者。
  二、目标管理前的2件事:“完不成”与“意义何在”
  在目标管理之前,管理者必须思考两个问题,为什么有些目标总是完不成、目标管理的意义到底在哪。
  为什么我们经常陷入订目标却完不成的死循环,心理学大师理查德·怀斯曼在《发现你的行动力》一书中给出了答案:
  思维惯性在我们大脑中根深蒂固,我们一直受其摆布,这也成为我们改变自我的特大阻碍。理查德认为,只要改变行为,就能轻易改变想法和情绪,获得扭转人生的行动力。
  不为实现不了目标而找借口,多为如何实现找方法、下功夫,不管是企业、老板还是员工,离实现目标的正向循环就会越来越近。
  认识了“思维惯性”这个阻碍因素,就到了思考目标管理的意义。
  《经理人的困境》一书的作者杰西·索斯特林认为,“很多时候,人们往往专注于目标,却没有考虑这么做的意义,导致难以坚持完成目标,或者目标完成后,发现成功后的感受与预期有所偏差。
  与此同时,杰西提出了3种提升意义感的目标制定方法:制定小目标而不是大目标、把意义和成就相连、向内找寻答案。
  不要人云亦云,找到自身可以长期稳定提供价值的方式,才能帮助企业制定和实现目标。
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  三、目标管理:德鲁克的三板斧
  如何实现目标管理,德鲁克给出了3步法:制定-分解-考核。
  首先,制定目标,制定后就要去执行。
  最高层管理者确定了组织目标,这样的目标也许不止一个,那么就要对目标之间的关联性、目标本身的阶段性、目标实现的过程与结果做出预判,除此之外,还需要数据采集系统、差距检查与分析,并且提供及时激励制度的支撑。
  德鲁克强调,目标定下了,就不要再去讨论它的合理性,而要把重点放在看结果而不是“追根溯源”上。
  第二,分解目标,任务、时间和考核要具体。
  制定目标的目的是为了实现,如何实现呢,首先就是分解。
  什么是有效分解呢,就是将企业目标转变成各个部门以及各个人的分目标,大目标变成小目标,小目标变成执行细则,在这里,管理者必须注意3点:
  1、“够得着”的目标。
  2、遵循“目标管理”的特点,这里分解的目标必须有时间限制。
  3、分解的目标更要具体。
  比如说,“提高单位产量”这个目标就不具体,如果换成“每月提高10吨产量”就具体清楚多了。其实“具体性”本身对于管理者的帮助更大,对目标越是具体,就越具有“可衡量、可实现”性。直线管理咨询“CEO营销特训营”帮助企业计划制定学习科学制定营销计划的工具,分解出完成业绩的关键步骤,确保业绩任务高质量完成。
  第三,考核目标,奖惩得当。
  前面说了,不管是大目标还是小目标,时间到了必须复盘,这当然涉及奖惩。
  在客观的考核、评价过后,对实现目标的过程进行复盘,对取得成绩的员工进行奖励就是激励他们更好地实现更多的目标。相反,目标没有完成,也要给予惩罚,当然比起惩罚,作为管理者更要明白找到问题的本质根源。
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